Klantenservice

Wij proberen u altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wij helpen daarom graag! Heeft u vragen? Dan kunt u ons altijd telefonisch bereiken of een mailtje sturen. 

Reserveren kan dat via de website?

Onze website is zo ingericht dat je makkelijk en snel producten online kunt reserveren. Je plaatst eenvoudig de producten die je wilt bestellen in de winkelwagen. Bij het afronden van je bestelling wordt direct de beschikbaarheid weergegeven. Wanneer het gewenste product niet gegarandeerd leverbaar is wordt je bestelling automatisch omgezet in een aanvraag of wordt een alternatief aangeboden. Liever eerst een offerte ontvangen? Ook dit is mogelijk! In dit geval verzoeken wij je vriendelijk de aanvraag zo compleet mogelijk per email naar ons te versturen.

Welke betaalopties kan ik kiezen voor een online bestelling?

Wanneer je een bestelling plaatst via onze website kun je bij het afronden veilig betalen met IDEAL. Het is ook mogelijk om contant te betalen bij het afhalen of bezorgen van materialen.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Uiteraard is het mogelijk om je bestelling te wijzigen. U kunt gemakkelijk op uw email bevestiging reageren met de wijziging. Indien de huurdatum binnen 48 uur plaatsvindt, verzoeken wij u telefonisch met ons contact op te nemen. 
Zo kunnen wij uw wijzing snel en op de juiste manier verwerken. 

Is er schade ontstaan tijdens de huurperiode? Neem dan direct contact met ons op!

Heeft u overige vragen? Wij helpen u graag!
Mail ons dan op info@jpa-verhuur.nl of bel op 0616144899.